Qu’est-ce qu’une Femme Digitale ?

Qu’est-ce qu’une Femme Digitale ?

Qu’est-ce qu’une Femme Digitale ?

QUI SONT LES “FEMMES DIGITALES” ?

À l’occasion de cette Journée de la Femme Digitale 2018, je me devais d’écrire un article sur le sujet, me qualifiant moi-même de “femme digitale” (cf nom du site). La question que l’on me pose régulièrement est “Mais qu’est-ce qu’une femme digitale ?”. Voici, en quelques mots, ma façon de voir les choses concernant sa signification.

DES FEMMES aux multiples visages

Une femme digitale travaille dans le secteur du numérique. L’idée est donc très large : une femme digitale peut être entrepreneure, intrapreneure, influenceuse, blogueuse, social media manager, community manager, designer, info-graphiste, etc. Une femme digitale est avant tout, pour moi, une femme connectée : elle utilise internet, la technologie, les réseaux sociaux, pour se faire entendre, ou même changer le monde avec un projet innovant. Car une femme digitale est une femme libre, qui ose, innove, veut changer les choses. Elle ose (enfin) s’exprimer, n’a pas peur d’être ambitieuse, et utilise le numérique pour se faire entendre.

DES FEMMES SOUS-REPRÉSENTÉES

Et le problème, c’est qu’elles ne représentent que 28% des professionnels du numériqueChiffre encore plus édifiant : 10% des femmes en France seulement sont à la tête d’une startup, 3% travaillent dans le code… La question est : où sont les femmes ? Car elles furent pourtant les premières à coder et à développer des programmes informatiques. Exemple souvent nommé : Margaret Hamilton, qui a créé le code de la NASA et qui a permis d’envoyer des hommes dans l’espace. Alors que s’est-il (encore) passé ? Nous avions pourtant l’occasion, avec cette nouvelle ère numérique de changer les choses.

Des femmes… qui doivent trouver leur place

Les femmes doivent trouver leur place dans cet écosystème. Et non pas forcément en calquant ce modèle déjà existant, conçu par une majorité d’hommes (et finalement pour les hommes). Mais au contraire en se ré-inventant, en mettant l’innovation et la créativité au coeur de leur projet. « Qui sera aux manettes de l’intelligence artificielle de demain ? Si ce n’est pas des femmes ça veut dire qu’il y a aura encore une moitié de l’humanité qui sera oubliée. ». – Delphine Remy Boutang, fondatrice de la Journée de la Femme Digitale. Hommes comme femmes, nous devons sensibiliser les prochaines générations à ces nouveaux métiers. Vivement ce temps où nous n’auront plus à écrire des articles ou créer des événéments sur ce sujet, car ils n’auront plus lieu d’être…

Merci…

En conclusion, le digital, le web, les nouvelles technologiques… C’est l’opportunité de faire les choses autrement. D’éviter de tomber pendant des décennies dans des inégalités que le monde professionnel connaît malheureusement trop bien. Alors merci. Merci à toutes ces femmes inspirantes qui font bouger les choses. Merci à Delphine Remy Boutang de créer cette journée sur le thème de l’innovation, en laissant la parole aux femmes (que l’on entend malheureusement encore trop peu).
Merci à celles qui osent, et qui nous prouvent, à nous, les jeunes qui sont sur le marché du travail depuis seulement quelques années, qu’être une femme est une vraie force. Et que finalement, oui, en tant que femme en 2018, on peut faire ce que l’on veut de notre vie, tant que l’on y croit, que l’on se fait réellement confiance, et que l’on s’en donne les moyens. Merci.

De Isabelle COUGNAUD, consultante nantaise en communication et marketing digital.

Pourquoi choisir Instagram pour booster votre business ?

Pourquoi choisir Instagram pour booster votre business ?

Pourquoi choisir Instagram pour booster votre business ?

Instagram : quelles opportunités pour les marques ?

Lorsque, pendant mes formations, je commence à parler “réseaux sociaux”, les entrepreneurs et chefs d’entreprises me posent systématiquement des questions concernant Facebook. Ce réseau, étant le plus connu du grand public, apparaît toujours comme le plus intéressant pour les marques. Or, non seulement d’autres réseaux sociaux peuvent être plus pertinents selon vos cibles et votre secteur d’activité, mais en plus, depuis le changement de son algorithme, Facebook est de plus en plus difficile à utiliser pour obtenir un réel retour sur investissement.

Certains professionnels n’hésitant pas à qualifier Instagram de “nouveau Facebook”, pourquoi les marques devraient-elles s’y intéresser ? En quoi ce réseau peut-il vous permettre de booster votre chiffre d’affaires ? La réponse en 8 points.

1. Plus de 600 millions d’utilisateurs MENSUELS

Plus de 600 millions d’internautes sont actifs sur cette application chaque mois. Près de 60% d’entre eux l’utilisent même tous les jours. De nombreuses entreprises ont rapidement compris l’intérêt et l’enjeu de ce réseau et y sont très présentes : elles sont aujourd’hui plus de 8 millions sur Instagram.

2. UN PUBLIC FÉMININ

Votre cible principale est féminine ? Si ce n’est pas déjà fait, commencez alors sérieusement à vous intéresser à ce réseau. Sur Instagram, 65% des utilisateurs sont des femmes sur ce réseau, contre 35% d’hommes. Les jeunes y sont très présents, mais ils ne sont pas les seuls ! 41% des utilisateurs ont entre 16 et 24 ans, 35% entre 25 et 34 ans, 17% entre 35 et 44 ans et 8% ont 45 ans et plus, selon Global Web Index.

3. La plateforme reine de l’engagement

Si vous souhaitez créer une réelle communauté, avec de l’engagement : commentaires, mentions j’aime… Sachez qu’Instagram est le réseau où les internautes sont les plus actifs. Je le remarque moi-même sur mon compte Instagram : même sans publier quotidiennement, j’arrive facilement à avoir des mentions j’aime de personnes que je ne connais pas. De nombreuses astuces existent pour se faire connaître sur ce réseau, car les internautes y sont vraiment actifs, bien plus que sur d’autres réseaux comme Facebook ou Twitter par exemple.

4. S’ILLUSTRER EN IMAGES

L’intérêt d’Instagram : partager des photos et vidéos. Objectif : présenter en image votre entreprise, votre histoire, vos produits et services, ou vos équipes. Privilégiez la qualité à la quantité, car la beauté des photos est un facteur primordial pour réussir sur ce réseau. Si des “instagrammers” arrivent à avoir des centaines de milliers d’abonnés, voir des millions, c’est qu’ils inspirent les internautes. Gardez cette idée en tête : il faut proposer des images et vidéos de qualité pour donner de l’inspiration à vos abonnés. Partagez votre créativité !

5. Un vrai moyen de faire connaître sa marque

Instagram peut être un vrai tremplin pour développer votre notoriété. Selon Julie Pellet, Brand Developpement Lead pour Instagram, plus de 60% des utilisateurs affirment avoir déjà découvert un nouveau produit ou service sur ce réseau. C’est donc un vrai moyen pour vous de faire connaître votre marque. Mais c’est une stratégie à réaliser sur le long terme, comme pour toute autre stratégie social media. Publiez régulièrement, en gardant en tête vos objectifs.

6. Publicités ciblées

Comme sur Facebook, il est possible sur Instagram de cibler avec précision vos publicités : âge, géolocalisation, centres d’intérêts… Les marques s’y intéressent de plus en plus : il existe aujourd’hui plus de 200 000 annonceurs actifs sur ce réseau. En terme de stratégie, le gestionnaire de publicité est d’ailleurs très bien fait : lors de la création de votre publicité, vous sélectionnez dès le départ votre objectif : notoriété, trafic, interaction, conversion… Un bon moyen de ne pas s’éparpiller durant vos campagnes de communication.

7. De nombreux instagrammeurs influents

Si vous envisagez de développer une stratégie de marketing d’influence, Instagram peut être un réseau indispensable à votre stratégie. De nombreux youtubeurs, bloggueurs ou influenceurs sont présents sur ce réseau. Certains mêmes sont exclusivement connus sur ce réseau : les instagrammers. S’allier avec eux pour certaines campagnes de communication peut vous permettre de toucher leur communauté.

8. Et pour les entreprises en B2B ?

C’est la question que l’on me pose systématiquement : Instagram est-il un réseau intéressant pour des entreprises en B2B ? Cela dépend bien sûr de votre métier et secteur d’activité. Souvent, d’autres réseaux peuvent être plus pertinents pour du B2B. Ce n’est donc pas forcément LE réseau auquel on pense de prime abord. Mais sachez que certaines marques en B2B atteignent leurs objectifs sur Instagram, je pense notamment à des webmarketeurs proposant des formations en ligne… Avec une vraie stratégie, vous pouvez donc vous faire connaître sur Instagram et acquérir de nouveaux clients.
En conclusion, pensez à Instagram lors de la création de votre stratégie digitale. De nombreuses marques mettent toute leur énergie dans une stratégie Facebook, alors qu’elles pourraient avoir de meilleurs résultats sur Instagram.  Finalement, la conclusion est toujours la même : réfléchissez en terme de stratégie social media. Et surtout : soyez persévérants et patients ! Pour récolter ses fruits, une stratégie doit durer sur le long terme… Et vous, utilisez-vous Instagram pour votre marque ?

De Isabelle COUGNAUD,
consultante nantaise en communication et marketing digital.

Entreprises : quels réseaux sociaux choisir en 2018 ?

Entreprises : quels réseaux sociaux choisir en 2018 ?

Entreprises : quels réseaux sociaux choisir en 2018 ?

Quels réseaux sociaux sont les plus pertinents pour votre business ?

Ça y’est, nous y sommes ! Aujourd’hui les entreprises comprennent l’intérêt d’être sur les réseaux sociaux. Du moins, la plupart savent que c’est “important d’y être”. Souvent, elles décident donc d’aller sur Facebook, pour “moderniser leur image”, “augmenter leur notoriété”, mais sans avoir défini en amont une réelle stratégie digitale. Alors au bout de quelques temps, elles se rendent compte qu’elles perdent un temps précieux à développer une présence sur ce réseau, sans réel retour sur investissement.

Revenons donc à l’essentiel : Pourquoi être présent sur tel ou tel réseau social ? Quels sont vos objectifs principaux ? À qui est-ce que vous vous adressez ? Prenez du temps pour répondre à ces questions. Faites-vous accompagner ci-besoin, puis choisissez les réseaux sociaux pertinents.

Pour vous aider, voici en quelques lignes, les principales caractéristiques des réseaux sociaux en 2018.

 

Facebook

Les avantages : Facebook est le réseau social le plus utilisé au monde. C’est le réseau social “grand public” par excellence. Je le conseille pour des entreprises en B2C ayant un produit qui s’adresse au plus grand nombre. Pour les entreprises en B2B, Facebook peut être extrêmement efficace aussi, avec une bonne stratégie.

Les enjeux : Depuis quelques mois, Facebook a changé son algorithme pour une redéfinition des fils d’actualité. Concrètement, si vous débutez sur Facebook ou que vous y êtes mais avec très peu d’engagement (peu de mentions j’aime, peu de partages et de commentaires), il n’est plus pertinent pour vous de publier et d’attendre simplement que les internautes réagissent. Pourquoi ? Car il y aura très peu de chances que quelqu’un voit votre publication dans son fil d’actualité.

Mes conseils : “Boostez” votre publication en créant une publicité. C’est un service payant, mais c’est le moyen le plus efficace pour vous pour que votre publication soit vue. Ne boostez pas une publication directement à un tarif important. Faites des tests : faites une publicité à un faible prix, analysez les retombées, modifiez-la en conséquence puis re-commencer avec une nouvelle publicité. Faire plusieurs tests ne sera pas une perte de temps, bien au contraire. Enfin, n’oubliez pas que la publicité Facebook peut être extrêmement efficace si vous prenez du temps pour la cibler correctement : âge, lieu, intérêts…

En termes de contenu, cette année fait la part belle à la vidéo. Testez donc ce type de format, et pour les plus courageux : testez la vidéo en direct, qui est encore plus mis en avant par Facebook. Mais attention, faites tout cela en accord avec votre stratégie digitale globale.

YOUTUBE

Les avantages : La vidéo est le format primordiale en 2018 pour les webmarkateurs. Youtube est le 2ème moteur de recherche le plus utilisé après Google. Alors pourquoi passer à côté de ce réseau ? Il peut fortement booster votre référencement. 

Les enjeux : L’algorithme de Youtube a changé il y a quelques mois. C’est donc désormais le temps de visionnage totale d’une chaîne qui est pris en compte par Youtube pour mettre en avant les vidéos, et non plus le nombre de vues par vidéo. Cela change tout : l’objectif ne doit plus être de “faire le buzz” à tout prix, mais plutôt de capter l’internaute et de garder son attention tout le long de la vidéo. La vidéo en direct, comme sur Facebook, est mise en avant par le réseau.

Mes conseils : Ne négligez pas ce réseau social. Pour les entreprises B2C : c’est le moment de jouer la carte du storytelling en racontant une histoire pour mettre en avant votre produit ou service. Pour celles en B2B, n’hésitez pas à donner des conseils et à montrer votre expertise en proposant des “tutos” ou courtes vidéos d’astuces, en ciblant votre secteur d’activité. Privilégiez dans tous les cas du contenu expert de haute qualité.

 

INSTAGRAM

Les avantages : C’est la plateforme reine de l’engagement, là où les internautes sont les plus réactifs en aimant et commentant les publications. C’est un réseau en pleine croissance, certains professionnels de la communication osant même dire qu’elle devient le “prochain Facebook”. 

Les enjeux : La popularité des stories explosent. Ces images qui s’affichent seulement 24h sont en effet mis en avant en haut du fil d’actualité. Pour beaucoup d’utilisateurs, le réflexe est donc souvent de regarder d’abord ces images. La vidéo en direct, comme sur les deux réseaux précédents, fonctionnent aussi très bien. L’algorithme a été modifié dernièrement, pour définir ce que chaque utilisateur voit en priorité sur son fil d’actualité. La visibilité et la portée des publications sont donc impactées.

Mes conseils : Si vous êtes une entreprise en B2C ayant comme cible les jeunes (adolescents et jeunes adultes), il est problablement très pertinent pour vous de vous intéresser à ce réseau. Pour les entreprises en B2B, réussir sur ce réseau peut être plus compliqué mais réalisable. Utilisez les techniques de “storytelling”, en racontant une histoire. L’objectif est de faire rêver et d’inspirer les internautes, pour créer une véritable communauté. Dans de nombreux cas, la publicité sur ce réseau peut être un vrai moyen de vous faire connaître. Enfin, comme sur tous les réseaux : soyez régulier.

LINKEDIN

Les avantages : c’est le réseau social “business”, extrêmement intéressant pour les entreprises en B2B et pour les ressources humaines. 

Les enjeux : LinkedIN propose désormais de publier des vidéos en native sur ce réseau. 

Mes conseils : n’oubliez pas que les internautes sur ce réseau ne sont pas là pour acheter. Ne soyez donc pas trop direct, utilisez l’art du socialselling. Si vous envoyez un message directement à une personne que vous ne connaissez pas en disant “Achetez mon produit ! Il est génial, au meilleur prix…”, pensez-vous sérieusement qu’un grand nombre d’entre eux vont vous répondre positivement ? Au contraire, cela peut les énerver et abîmer l’image de votre marque. Créez plutôt une vraie relation de confiance avec votre communauté, en partageant du contenu de qualité sous forme d’articles ou de publications. C’est ce qu’on appelle donner pour recevoir. 🙂 

SNAPCHAT

Les avantages : c’est le réseau social idéal si vos cibles sont les jeunes de moins de 20 ans. Il peut vous permettre de montrer une image plus authentique et spontané. Le taux d’engagement est assez élevé.

Les enjeux : Snapchat propose désormais un programme publicitaire très complet pour diffuser des messages éphémères. 

Mes conseils : ce réseau est intéressant surtout pour les entreprises en B2C. Cependant, il est primordial de créer une vraie stratégie pour connaître un réel retour sur investissement. N’oubliez pas que les images ne restent que quelques secondes, il faut donc avoir du temps pour créer du contenu éphémère.

TWITTER

Les avantages : en B2B, et tant qu’individu principalement, Twitter peut être un véritable levier pour votre communication. Son principal avantage est sa viralité : lorsque vous tweetez (publiez), les internautes peuvent retweeter (partager) votre publication en un clic, à toute leur communauté. L’utilisation des hashtags (des mots-clés), permettent aussi de mettre en avant votre tweet sur un mot-clé donné. 

Les enjeux : Twitter est un réseau qui immédiat, réactif. Pour réussir à vous faire une place sur ce réseau, il vous faudra donc être extrêmement réactif.  

Mes conseils : Une information est diffusée en rapport avec votre secteur d’activité ? Arrangez-vous pour être le premier à publier cette nouvelle. Privilégiez les tweets aux retweets afin de, peu à peu, vous positionner en tant qu’expert de votre domaine. Ayez comme objectif principal de partager des articles de qualité en lien avec votre produit, service ou secteur d’activité. Soyez pertinent, ayez une ligne éditoriale clairement définie, ne partez pas dans tous les sens.

 

PINTEREST

Les avantages : Pinterest propose de partager des liens sous forme de tableaux d’images. Ne négligez pas ce réseau, car il peut être un véritable avantage pour votre référencement. Cibles : surtout les femmes (85% des abonnés). Le graphique ci-dessous montre à quel point Pinterest est un réseau de plus en plus intéressant pour générer du trafic vers votre site internet ou votre blog par exemple, au détriment de Facebook qui est de moins en moins efficace.

Les enjeux : Sur Pinterest, il est primordiale de proposer des photos de haute qualité. L’idée est, comme sur Instagram, de faire rêver et d’inspirer. L’enjeu pour les entreprises est de savoir quoi raconter. Oreo par exemple, a décidé de partager des photos alléchantes de recettes réalisées avec ce biscuit. 

Mes conseils : Pour les entreprises B2C, c’est un bon moyen de mettre en avant vos produits. Objectif : apporter du trafic vers votre site internet ou votre blog par exemple. Pour les entreprises en B2B : pensez aux infographies, schémas, graphiques, qui pourraient illustrer votre secteur d’activité.

En conclusion, ne partez pas sur un réseau social sans réfléchir à une véritable stratégie digitale en amont. Faites-vous accompagner ci-besoin. Une stratégie social media peut permettre de multiplier votre chiffre d’affaires, d’augmenter vos parts de marché, d’améliorer votre image, d’augmenter votre notoriété… En bref, que du positif si cela est fait correctement ! Alors pourquoi s’en priver ?

De Isabelle COUGNAUD,
consultante nantaise en communication et marketing digital.

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Vidéo : les tendances visuelles en 2017

Vidéo : les tendances visuelles en 2017

Vidéo : les tendances visuelles en 2017

Existe-t-il un “profil type” entrepreneur ?

La vidéo est partout. Par jour, c’est 22 milliards vidéos vues dans le monde et 1 milliard d’heures visionnées sur Youtube. D’ici 2 ans, 80% du trafic internet sera généré par la vidéo ! En termes de communication et marketing digital(e), la vidéo est non seulement l’avenir, mais aussi et surtout le présent. Comment engager vos clients grâce à la vidéo ? Prenez notes de ces 6 tendances visuelles, proposées par les intervenants de GettyImages lors du Web2day 2017 à Nantes.

1- Le virtuel réel

La réalité virtuelle permet aux entreprises de transformer totalement la manière de raconter une histoire. Une tendance “super-sensorialisée”, qui mélange le réel au virtuel. Elle est aujourd’hui partout : dans les jeux, reportages, et désormais de plus en plus dans la publicité. Ici, Stéphane Dussarps, responsable région de Getty Images, nous présente la publicité de Renault “Drive the future” : innovante, elle met en avant une frontière de plus en plus floue entre réel et virtuel.

2- L’esthétique des couleurs

Rupture par rapport aux tendances des années précédentes : aujourd’hui, fini les fonds neutres et couleurs pastels, osez la couleur ! “L’idée avec la couleur est de créer une émotion” nous explique Pierre Peybernes (responsable région Getty Images). LA couleur tendance est selon lui cette année le vert. Dans tous les cas : stop à la monotonie, il faut de l’originalité dans les couleurs. Exemple en vidéo avec l’utilisation de les couleurs monochromes de la campagne de Seloger.com.

3- le “sans filtre”

La 3ème tendance, que j’aime particulièrement cette année, c’est l’authenticité. Fini les artifices et les mises en scène, la tendance est au naturel ! Comme l’explique Stéphane Dussarps, cela ressemble à du photojournalisme “Gonzo” : sans filtres, couleurs naturelles, images personnelles et non subjectives. Cette tendance serait tout particulièrement adaptée à la génération Z, née dans les années 1995 : consommateurs avertis qui connaissent la crise depuis toujours, rien ne sert de leur vendre un produit en utilisant une mise en scène “parfaite”. Ils ne sont pas dupes, cela ne fonctionne désormais plus.  Ils veulent du réalisme, et surtout être surpris. Illustration :

4- La détermination féminine

L’univers visuel de cette tendance est lié à la précédente : authentique, naturel. “Une nouvelle femme émerge : représentée dans l’action, et moins dans le paraître. Volontaire, persévérante, qui n’a plus peur de se salir les mains, coriace, déterminée et qui défend ses convictions”. Les entreprises mettent en avant la femme et notamment sa force et sa détermination. Kenzo illustre ce phénomène avec cette danseuse, bourrée d’énergie, qui casse les moeurs et qui se libère de ses codes. Liberté & puissance.

5- Le voisinage planétaire

Cette tendance est particulièrement intéressante. Pour bien la comprendre, imaginez le monde formant un “grand village” : il n’y a plus de frontières entre les individus. “Convergence, empathie et interconnexion” en sont les maîtres-mots. Ceci s’explique par les nouvelles technologiques (réseaux sociaux, web…), qui rapprochent les internautes d’un bout à l’autre de la planète, formant une réelle communauté. “Les individus ont de plus en plus envie de s’engager, pour des causes même à l’autre bout du monde” nous explique Pierre Peybernes. La belle publicité de Médecins sans frontières illustre parfaitement cette idée :

6- SPONTANÉITÉ LUDIQUE

En quelques mots : l’enfance, l’humour, le décalé. C’est le “langage des anti-héros maladroits“, pour faire rire et faire face (peut être inconsciemment) au pessimisme ambiant. Un peu comme le film OSS 117, l’objectif est de faire sourire, rire, avec une authenticité réelle. Ce genre de publicité fonctionne particulièrement sur les réseaux sociaux, ou l’humour est souvent très largement partagé.

De Isabelle COUGNAUD, consultante nantaise en communication et marketing digital.